Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via Daily Upgrades.
Daily Upgrades is onderdeel van Be Positive Holding B.V., gevestigd aan Salland 1, 1948 RE Beverwijk, Nederland.
KVK: 91129095
BTW ID: NL865560730B01
E-mail: info@dailyupgrades.nl
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Daily Upgrades en op iedere overeenkomst die via onze webshop tot stand komt.
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Productinformatie
Wij doen ons best om producten zo duidelijk, volledig en realistisch mogelijk te tonen en te beschrijven. Afbeeldingen, kleuren en productspecificaties kunnen licht afwijken van het daadwerkelijke product, bijvoorbeeld door scherminstellingen, belichting of kleine productwijzigingen.
Mocht er sprake zijn van een duidelijke fout in prijs, omschrijving of beschikbaarheid, dan behouden wij ons het recht voor om een bestelling te annuleren of te corrigeren.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
4. Bestelling en bevestiging
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Controleer je gegevens goed.
Zie je een fout in je adres of bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@dailyupgrades.nl.
Wij kunnen niet garanderen dat wijzigingen nog mogelijk zijn nadat een bestelling is verwerkt of verzonden.
5. Verwerking en levering
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag verwerkt en verzonden.
De verwachte levertijd bedraagt gemiddeld 5 tot 10 werkdagen na verzending. Levertijden zijn indicatief. Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren, maar vertraging bij vervoerders, leveranciers of drukke periodes kan voorkomen.
Wij leveren bestellingen op het adres dat je tijdens het afrekenen opgeeft. De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.
6. Verzendkosten
Wij bieden altijd gratis verzending. Dus geen verborgen verzendkosten tijdens het afrekenen.
7. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Na herroeping heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Om gebruik te maken van je herroepingsrecht kun je contact opnemen via info@dailyupgrades.nl. Vermeld daarbij je naam, bestelnummer en het product dat je wilt retourneren.
8. Retourvoorwaarden
Producten dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Je mag een product bekijken en beoordelen zoals je dat ook in een fysieke winkel zou mogen doen. Gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan leiden tot waardevermindering.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect, beschadigd of verkeerd geleverd is.
9. Retouradres
Retouren kunnen na aanmelding worden gestuurd naar:
Daily Upgrades
t.a.v. Retouren
Salland 1
1948 RE Beverwijk
Nederland
Stuur een product niet zonder retouraanmelding terug. Zo kunnen wij je retour sneller en correct verwerken.
10. Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending betalen wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald, tenzij anders overeengekomen.
Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na je retourmelding terug, maar mogen wachten met terugbetaling totdat wij het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat het product is teruggestuurd.
11. Defect of verkeerd geleverd product
Heb je een defect, beschadigd of verkeerd product ontvangen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@dailyupgrades.nl en voeg duidelijke foto’s toe van het probleem.
Als het probleem onder onze verantwoordelijkheid valt, zorgen wij voor een passende oplossing, zoals vervanging, reparatie of terugbetaling.
12. Garantie
Voor alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet doen wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.
Schade door verkeerd gebruik, normale slijtage of eigen aanpassingen aan het product valt niet onder de garantie.
13. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@dailyupgrades.nl. Omschrijf je klacht duidelijk en vermeld je bestelnummer.
Wij streven ernaar om binnen 1 werkdag inhoudelijk te reageren.
14. Aansprakelijkheid
Daily Upgrades is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten of door het niet opvolgen van instructies.
Onze aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
15. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid. Dit beleid is te vinden op onze website.
16. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten met Daily Upgrades is Nederlands recht van toepassing.
